健康管理中心开展“礼韵心桥”工作坊

为进一步提升员工的服务能力，全方位展现优质、暖心的良好形象，近日，重庆大学附属涪陵医院健康管理中心成功举办了“礼韵心桥”工作坊第一期活动，活动主题——表情管理。此次活动吸引了科室全体员工积极参与，现场学习氛围浓厚。

活动伊始，健康管理中心护士长开场，她详细阐述了“礼韵心桥”工作坊的重要意义及后续的开展流程，强调礼仪在医疗服务中的关键作用，并殷切期望全体员工能通过活动，掌握专业的礼仪知识和沟通技能，并将其运用到日常工作的每一个细节中。紧接着，健康管理中心护士朱林带来了一场精彩的分享。她汇报了参加国际医务礼仪培训师学习的经历与收获，并重点围绕医务礼仪个人篇的表情篇展开讲解。从礼仪的起源和发展娓娓道来，深入剖析了医务工作者如何进行个人表情管理，朱林护士的讲解深入浅出、妙趣横生，赢得了现场阵阵掌声。

为了让大家更好地掌握所学内容，活动安排了分组练习环节。大家积极参与，相互交流、相互指导，在实践中不断提升自己的表情管理能力。现场气氛热烈，大家纷纷表示通过练习，对表情礼仪有了更深刻的体会，也明确了在工作中运用表情礼仪的要点。

在健康管理服务的漫漫征途中，礼仪宛如一座隐形的桥梁，一头连着体检者的信任与安心，一头系着医务人员的专业与温情。“礼韵心桥”工作坊每月一期，诚邀全院同事们一起参与，这里有礼仪培训、沟通技能切磋、案例分析等形式的活动。让我们携手同行，让礼仪之花在健康管理中心的每一个角落绽放。