重庆大学附属涪陵医院关于清退门诊预交金余额的通知

尊敬的广大民众：

为持续改进医疗服务，减轻患者交纳预交金负担，进一步提升人民群众就医体验感，依据国家卫生健康委《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》（国卫办财务发﹝2005﹞5号）相关文件要求，现对门诊就诊卡预交金余额进行集中清退。通知如下：

一、清退时间：自2025年3月31日起，我院全面停止收取门诊预交金，于2025年11月30日前完成存量门诊预交金余额清退工作。

二、清退范围：2014年7月1日至2025年3月30日在我院门诊预交金充值的，截止目前还有余额的。

三、门诊预交金退返流程

（一）查询信息及收集资料时间为2025年11月30日前，上午8：00—12：00，下午2：30—5：30（不限节假日）。

（二）门诊预交金充值者携身份证到江南院区或高新区院区一楼门诊窗口通过查询，工作人员核对查询无误后收集相关信息资料。门诊预交金充值者本人须提供本人身份证和本人银行卡及开户行信息的复印件。如本人无法到场的，可委托家人提供充值者身份证复印件、开户行银行卡复印件和代办人的身份证复印件及相关资料。我们及时对收集的信息资料进行审核，确认无误后退返门诊预交金余额，退款通过网银转账方式。

（三）退款时间：每个月30日前集中办理退款，请大家注意查收。

（四）如有疑问，请于工作日上班期间致电门诊收费处72224990、财务科72225080，或前往江南院区或高新区院区一楼门诊收费窗口咨询。

请广大民众及时办理清退门诊预交金手续。

重庆大学附属涪陵医院

2025年7月10日

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